Shipping policy

送料について

本ウェブサイト（以下、「当ショップ」）は、各地域ごとに配送料を決定しております。

＜配送方法について＞

配送方法は当ショップ指定の方法とさせて頂き、原則としてお客様にお選び頂くことはしていません。また、時間帯のご指定や日付指定も原則として承っておりません。

生麺商品は冷蔵便、冷凍麺商品は冷凍便にて発送いたします。出汁商品は常温配送となります。生麺商品と出汁を同時購入の場合、出汁1本までは冷蔵便へ同梱いたします。出汁を2本以上ご購入の場合は、別配送となる場合がございます。

冷凍麺商品と出汁を同時購入の場合、温度帯が異なるため別配送となります。追加送料が発生いたしますので予めご了承ください。

＜配送日数について＞

基本的には配送完了後、2〜3日で到着いたします。（離島などの場合、3〜4日程度かかる場合もございます。）
なお、自然災害や大規模なイベント等が開催される地域においては、その限りではございません。あらかじめご了承ください。

＜配送中の破損等について＞

梱包の際は、外箱にへこみやキズが生じないよう十分に配慮のうえ、出荷準備を行っております。

しかし、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや、配送業者の責任による損傷などが発生する可能性はございます。
商品のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のへこみやキズ等は、何卒ご容赦頂けますようお願い申し上げます。